На выборы – через МФЦ

Услуги многофункциональных центров становятся всё разнообразнее. Не так давно, всего три с половиной года назад, в Выборге был открыт многофункциональный центр. Оказалось, что это достаточный срок, чтобы граждане увидели и оценили все преимущества нового способа получения государственных услуг.

Если раньше оформление справки или подача заявления были огромной проблемой, то с момента появления МФЦ бюрократические процедуры значительно упростились. Теперь не нужно ходить «по инстанциям», собирая документы – достаточно прийти в МФЦ, где государственные услуги оказывают по принципу «единого окна».

Сегодня на территории Ленинградской области более 30 МФЦ, центры есть в каждом районе и предоставляют гражданам порядка 350 государственных и муниципальных услуг. В Выборге работает филиал МФЦ на Вокзальной, 13, открыты отделы в Приморске, Рощине и Светогорске. Во всех городских и сельских поселениях, где нет филиала и отделов, созданы удалённые рабочие места – как правило, в администрациях или библиотеках.

Самые востребованные отделения МФЦ ежедневно обслуживают до тысячи посетителей. В связи с возрастающей нагрузкой с 1 ноября 2017 года штат сотрудников региональных МФЦ вырос на 400 человек. Эта мера необходима для того, чтобы не допустить увеличения времени ожидания клиентов в электронной очереди. По статистике, время ожидания в очереди — не более 15 минут. Но, как известно, есть дни и часы, когда очередей не бывает. Например, В Выборгском филиале наиболее загруженными днями остаются вторник и четверг, а меньше всего посетителей бывает в воскресенье.

Количество услуг МФЦ Ленинградской области растёт постоянно. Так, мы уже писали, что с 1 ноября 94 услуги социальной защиты можно получить через многофункциональные центры. («Социальные услуги – по новому адресу», «ВВ» №41 от 20.10.2017). При этом комитет социальной защиты населения по-прежнему принимает жителей, но только два раза в неделю — по вторникам с 10 до 12 и по четвергам с 14 до 16 час. А Выборгский многофункциональный центр на Вокзальной работает без выходных и перерыва на обед с 9 утра до 21 часа.

Недавно, в октябре, к предоставлению услуги по выдаче внутренних паспортов граждан РФ присоединился отдел МФЦ «Рощино». Для получения услуги заявителям необходимо предоставить подлежащий замене паспорт, заявление, две фотографии, а также оплатить государственную пошлину.

МФЦ постоянно расширяет перечень услуг для бизнеса. В ближайшее время ожидается открытие в Выборге специализированного офиса «МФЦ для бизнеса», где юридические лица и индивидуальные предприниматели смогут получить 140 услуг.

Пресс-служба МФЦ Ленинградской области сообщила об очередном новшестве: теперь в МФЦ можно выбрать место для голосования, в том числе на предстоящих выборах президента. То есть раньше, если гражданин планировал уехать в день голосования, он должен был взять открепительный талон. Согласно изменениям в законодательстве, с 1 июня 2017 года гражданин вправе принять участие в выборах по месту нахождения на основании заявления, и реализовать это право можно через многофункциональные центры.

Соответствующее соглашение подписано между Леноблизбирком и ГБУ ЛО «МФЦ». Этот документ наделил многофункциональные центры возможностью принимать заявления о включении в списки избирателей по месту нахождения. Таким образом, в случае отсутствия по месту регистрации в день проведения выборов, гражданин сможет оставить свой голос, находясь на другой территории. Для этого ему необходимо лично обратиться в МФЦ. Заявление можно подать не ранее, чем за 45 суток до дня голосования и не позднее 14 часов субботы накануне дня голосования. Также услугой можно воспользоваться посредством портала Госуслуг (www.gosuslugi.ru).

«Благодаря новой услуге жители Ленинградской области смогут активнее участвовать в общественно-политической жизни страны и проявлять свою гражданскую позицию в любой точке России», — комментирует директор МФЦ Ленинградской области Сергей Есипов.

Услуга будет доступна во всех МФЦ «Мои Документы», открытых в каждом районе Ленинградской области.