Ваш билет не в туалет!

Недавно довелось мне стать свидетелем следующей сцены. Женщина с маленькой дочкой приехала в Выборг из Северной столицы на электричке, идущей со всеми остановками. Предъявив билет, рассчитывала пройти в привокзальный туалет бесплатно. Но выяснилось, что бесплатно пускают только пассажиров, которые еще не уехали или имеют билет в оба конца. Служащая туалета сказала, что действует по распоряжению начальства и указала на информационный лист на стенке своей будочки. У пассажирки с ребенком была банковская карта, но искать банкомат с ребенком, который срочно хотел пи-пи, не было времени. В виде исключения их пустили бесплатно. А я усомнилась в правилах, от которых отступили: имеют ли под собой законную почву?

Дежурный помощник начальника вокзала Елена Пенькова вежливо объяснила, что распоряжение действует с 1 июля. Мотивация такова: в электричках есть туалеты в первом и последнем вагонах, а пройдя через турникет, человек уже якобы перестает быть пассажиром. Но согласилась, что в переполненной электричке пробираться из середины состава в первый или хвостовой вагоны пассажирам не всегда бывает удобно, и остается только «потерпеть» до вокзала.

На сайте РЖД в виртуальной приемной нахожу ответ на такой же вопрос. «Согласно Федеральному закону «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» пассажирам предоставляется право бесплатного пользования залами ожидания и туалетами. Пассажир — лицо, совершающее поездку в поезде по действительному проездному документу… и находящееся на территории железнодорожной станции, ж/д вокзала или пассажирской платформы непосредственно перед указанной поездкой или непосредственно после неё, — отвечает Ю. Е. Худяков, заместитель начальника Департамента дальних пассажирских перевозок ОАО «РЖД». И добавляет: «Время нахождения в залах ожидания и пользования туалетами до и после поездки для пассажиров определяется в зависимости от местных условий и технологией работы вокзала…».

Остается вопрос: какие такие «местные условия» работники вокзала в Выборге посчитали подходящими, чтобы в нарушение упомянутого ФЗ получать дополнительный 30-рублевый доход с пассажиров, которым невтерпеж?