Водный вопрос Промышленной, 2

В ноябре прошлого года жильцы Промышленной, дома №2 получили квитанции, в которых сумма платежа за коммунальные услуги возросла в среднем на тысячу рублей. Дом проблемный, накопилось много вопросов по поводу предстоящего капитального ремонта, и наша газета об этом писала («Заплатить, чтобы попасть в программу капремонта, согласны жители многострадальной Промышленной, 2», «ВВ», № 11, 24.03.2017).

Сегодня вызывает опасения состояние дома в целом, возросли у жильцов и претензии к УК «Северная столица», приступившей с сентября 2016 года к обслуживанию здания. Это и стало поводом для собрания, которое инициировала группа молодых жильцов, в основном мамочек с детьми. На собрании в адрес «Северной столицы» было сказано много нелестного. Однако выбрать другую УК сейчас весьма проблематично. То, что предлагали чиновники, прибывшие по письму жителей, вызывает вполне объяснимые подозрения. Тем более, что Дмитрий Романенко, бывший замглавы районной администрации, беседовавший с активистами, как он сам сказал, там уже не работает. В каком качестве он приезжал, осталось неясным. А новые компании, образовавшиеся на выборгском рынке, требуют изучения. В общем, на собрании составили письмо с претензией к «Северной столице», — копию — в прокуратуру, областное правительство, словом — везде.

Ожидая возмущения, поскольку плата за коммунальные услуги неуклонно росла, начиная с осени прошлого года, когда ООО «Северная столица» приступило к управлению домом, дирекция уполномочила диспетчеров аварийной службы объяснять жильцам причины повышения оплаты за водоснабжение (АДС располагается на Промышленной,2, одновременно являясь офисом УК). Как выяснилось, это связано с увеличением норматива потребления воды. «Водоканал» предъявил иск «Северной столице» по долгам за водоснабжение за период с сентября 2016 года, выставив (задним числом) норматив потребления по дому 9,51 кубов! А «Северная столица», соответственно, также изменила норматив: с 1,9 кубов на 9,51. И также прошедшим временем сделала перерасчет: в ноябрьских квитанциях — за четыре месяца 2016-го, а в декабре – сразу за 11 месяцев 2017 года! В декабрьских квитанциях сумма платежа на двоих прописанных в квартире, в зависимости от занимаемой площади, колеблется от 5 до 6,5 тысяч рублей.

С чем было связано изменение норматива? С тем, что «Водоканал» предъявил иск «Северной столице» о неуплате долга на сумму более 600 000 рублей за весь период управления домами в Выборге. Такая же ситуация и с другими МКД, находящимися в управлении ООО «Северная столица»: Некрасова, 31, Сайменский канал, 30Б. Норматив потребления воды был увеличен.

Не был заключен договор с ресурсоснабжающей организацией – вот почему «Северная столица» и не платила c сентября, а за холодное водоснабжение в доме на Промышленной,2 брала плату по-прежнему, как за общежитие. «Водоканал» же, задним числом выставив иск, посчитал, что раз статус дома изменен на МКД, то и норматив должен быть соответствующий. В группе ВКонтакте «Жильцы дома Промышленная, 2» завязалась бурная полемика: кто виноват в повышении платы за воду: ОАО «Водоканал» или УК? Нашли на сайте «Северной столицы» и выложили для общего сведения документ — судебное решение, которое обязывает УК платить по нормативу 9,51, соответственно УК выставила такойже норматив жильцам Промышленной, 2. В течение года УК пользовалась услугами водоснабжения без заключения договора. Правда, сомнительно, что заключения договора избегала «Северная столица», это обычная практика ресурсоснабжающих организаций при передаче полномочий от УК по ЖКХ — малым управляющим компаниям.

Но если не было официального договора, регулирующего взаимоотношения сторон, как можно задним числом устанавливать другой норматив? «Северной столице» не удалось выиграть суд, доказывая, что дом не имеет душевых кабин и ванн, соответствующих многоквартирному дому, и норматив применен неправильно. И апелляцию 1 декабря этого года УК проиграла: суд не учел особенностей здания.

Бывшая общага в роли МКД

А особенности таковы: в доме нет центрального горячего водоснабжения, стоят водонагреватели. Трубы постоянно лопаются, часто здание остается без воды. Холодное водоснабжение в квартиры жильцы много лет назад проводили самостоятельно из общих когда-то душевых. Согласитесь, с условиями проживания в стандартном многоквартирном доме — сильная разница. Однако при этом норматив по многоквартирному дому — 4,8 куба. В связи с отсутствием центрального горячего водоснабжения на Промышленной норматив не был снижен… а напротив — удвоен! Раз стоят водонагреватели, то объем потребления холодной воды — в два раза больше! Так рассудила дирекция ОАО «Водоканал». Странная логика. Внимательно прочитав документ (судебное решение), приходишь к выводу, что «Водоканал» намеренно не заключал договор. Не были прописаны условия поставки услуг, получается, задним числом можно выставить любую сумму.

Корреспондент « ВВ» позвонила в абонентскую службу «Водоканала» с вопросом: почему был изменен тариф. Ответили: в связи с изменением уровня благоустройства дома. Спрашиваю: «А что конкретно изменилось?». В ответ — молчание. Потом посоветовали: «Со всеми вопросами – в «Северную столицу».

Еще один звонок в «Водоканал», на сей раз заместителю генерального директора, с тем же вопросом о тарифе. Ответ Эрика Романчука был категоричен: «Мы не меняли тарифов». Еще раз внимательно прочитав судебное решение, понимаю, что выразилась некорректно, чем и воспользовался Романчук: предприятие действительно не меняло тариф, а применило другой норматив потребления, как к МКД.

Кто виноват, «Водоканал» или «Северная столица»?

Стоит вспомнить, что статус дома изменен уже три года назад. Тем не менее, в квитанциях УК по ЖКХ за июль 2016 года норматив 2,2 куба на человека. Тоже не 1,9, но и не сегодняшний, ошеломляющий — 9,51. Почему именно сейчас, да еще задним числом, применили другой норматив? Формально и тогда дом уже был многоквартирным. Жильцы пока платить отказываются, озаботившись установкой счетчиков. Однако переплачивать за прошедший период тоже никто не собирается. Можно было бы выставить претензию ОАО « Водоканал», но у жителей дома нет прямого договора с ресурсоснабжающей организацией, поэтому переговоры должна вести УК. Но «Северная столица» суд проиграла.

Айжан Хасанова, директор УК, на встрече с активистами перед Новым годом ошеломила присутствующих тем, что ни на один вопрос не дала внятного ответа. За исключением темы перерасчета за теплоэнергию и воду: их не будет. «Ждите и еще увеличения тарифов», — обрадовала директор «Северной столицы». Что и произошло в начислениях за декабрь. Перерасчет за отопление в октябре также не был сделан, поскольку тепло поставляет УК по ЖКХ, а наша главная управляющая компания ничего пересчитывать в пользу жильцов за задержку отопительного сезона не собирается.

Получается, что «Северная столица» не по своей воле задрала оплату коммунальных услуг. Но задним числом? Это представляется незаконным как со стороны «Водоканала», так и со стороны УК. Жильцы дома ожидают ответа из прокуратуры, отправили также письмо в областной комитет по тарифам и ценовой политике, Роспотребнадзор, а претензии по теплу — в УК по ЖКХ.

Вызывает недоумение и бездействие Выборгской районной администрации в качестве собственника неприватизированных квартир. Должна же администрация отстаивать интересы жильцов? Похоже, что — не должна. Единственное, что пока очевидно — заинтересованность чиновников в смене УК.